
不用品回収比較センターのランキング根拠
目次
ランキング評価基準の作成に際しての情報の参照元
当サイトhttps://fuyouhincenter.jp/ranking/のランキングは、以下の情報源を基に作成しています。
- 全国の不用品回収業者への取材データ
- 不用品回収サービスを利用したユーザーへのアンケート調査(2025年実施、有効回答数1,200件)
- 業界団体が公開している統計データ(参考: 一般社団法人家電製品協会)
- 専門家への意見聴取
- 独自の実地調査
これらの情報を総合的に分析し、客観的な評価基準を設定しています。
不用品回収業者ランキングの定義
当サイトが定義する不用品回収業者ランキングとは、一般家庭や事業所から排出される不用品の回収サービスを提供する事業者を、独自の評価基準に基づいて順位付けしたものです。
このランキングは、以下の目的で作成されています。
- 利用者が安心して依頼できる業者選びのサポート
- 業界の健全な発展への貢献
- サービス品質の向上促進
- 利用者保護の観点からの情報提供参考: 国民生活センター報告書)
不用品処分や適正な業者選びについての詳しい情報は、政府広報オンラインをご参照ください。
不用品回収業者ランキングの評価基準
不用品回収業者ランキングは、利用者が安心して業者を選べるよう、透明性と公平性を重視して作成されています。
当サイトでは、以下のような観点から業者を評価し、ランキングに反映させています。
なお、違法な不用品回収業者に関する情報や対応策については、経済産業省が提供するガイドラインを参考にし、利用者の安全を確保するための基準を設定しています。
クラウドソーシングを通じた第三者アンケート
実際のサービス利用者から収集した評価データを重視しています。
クラウドソーシングプラットフォームを通じて、サービス利用経験者から以下の項目について評価を収集しています。
- サービスの満足度
- スタッフの対応
- 価格の妥当性
- 作業の丁寧さ
- 時間厳守度
利用しているクラウドソーシング:crowdworks、Lancers
当サイトに投稿された口コミの内容
サイト利用者から投稿された口コミを、以下の観点から分析し評価しています。
- 具体的なサービス内容の記載
- 金額に関する情報
- 対応の詳細
- 写真付きレビューの有無
- 改善点の指摘内容
不用品回収に関するトラブル事例については、国民生活センターの消費者トラブルFAQをご覧ください。
不用品の回収速度
依頼から回収までのスピードを以下のように点数化しています。
当日回収可能 | 5点 |
---|---|
翌日回収 | 3点 |
3日後以降 | 1点 |
保有している資格の種類
不用品回収業者が適法にサービスを提供するためには、必要な資格を保有していることが重要です。
当サイトでは、以下の資格を基準に業者を評価しています。
一般廃棄物収集許可 | 5点 |
---|---|
古物商 | 3点 |
資格なし | 1点 |
詳しくは、家電リサイクル法に関する情報を掲載している環境省のリユース・リサイクルQ&Aをご覧ください。
軽トラック積み放題の料金
価格の透明性と妥当性を、以下のように点数化しています。
1万円 | 5点 |
---|---|
2万円 | 3点 |
3万円 | 1点 |
損害賠償保険の加入
利用者保護の観点から、以下のように点数化しています。
あり | 3点 |
---|---|
なし | 1点 |
消費者保護や安全確保に関する詳細は、
消費者庁の不用品・粗大ごみ回収サービスを提供する事業者に関する注意喚起をご参照ください。
依頼時の返信の早さ
顧客対応の迅速性の観点から、以下のように点数化しています。
5分以内 | 10点 |
---|---|
10分以内 | 8点 |
30分以内 | 6点 |
1時間以内 | 4点 |
当日中 | 2点 |
翌日以降 | 1点 |
女性スタッフの在籍
多様なニーズへの対応力の観点から、以下のように点数化しています。
あり | 3点 |
---|---|
なし | 1点 |
このランキングは、各評価項目の合計点を基に算出され、定期的に更新されます。なお、評価基準は社会情勢や業界動向により、適宜見直しを行っています。